Desde enero a mayo del corriente año se dio respuesta a un total de 92.846 usuarios de justicia, de los cuales 87.376 corresponden a la atención personalizada. Además, el servicio de Infojusticia, que consiste en la consulta gratuita a las líneas 0800 - 118100 y 0800 - 119100, registró la atención a 1.404 usuarios de justicia.

Por otro lado, las atenciones con relación al acompañamiento de personas en situación vulnerable registraron un total de 3.998. Esta labor responde a las acciones de fortalecimiento en el sistema de justicia mediante la aplicación de las normas dictadas por las 100 Reglas de Brasilia.

En cuanto al registro de los correos recibidos, un total de 68 consultas fueron atendidas, mientras que el registro de atención de acuerdo al género enumeró un total de 1.896 mujeres y 2.102 hombres.