La Mesa de Información y Orientación Judicial Básica  recibió 134.013 consultas a través de la atención personalizada, mientras que 2.225 personas recibieron atención por medio del servicio de consulta gratuita vía telefónica para la ciudadanía en general denominado Infojusticia.

Así también, se acompañó a 6.311 personas en situación de vulnerabilidad de conformidad a lo establecido por las “100 Reglas de Brasilia”.

Del total se evacuaron 2.890 consultas a personas de edad (tercera edad), y en cuanto a asistencia de personas en situación de ‘pobreza, un total de 2.416.

Del ya mencionado grupo de personas en situación de vulnerabilidad, 2.500 son hombres y 3.811 son mujeres.

Cabe mencionar que el servicio de Infojusticia se realiza de manera gratuita a través de  las líneas 0800 - 118100 y 0800 – 119100.