El encuentro tuvo lugar en la Sala de Entrenamiento del CIEJ, ubicada en el Subsuelo 1 del Palacio de Justicia de Asunción. La capacitación se centró en la importancia del trato humano en la atención médica y administrativa, así como en el impacto de las relaciones interpersonales en la experiencia de quienes solicitan asistencia.

La charla estuvo a cargo de la jefa de la División de Asistencia y Contención Psicosocial y del área de Violencia Laboral, Mobbing y Acoso Sexual, psicóloga clínica Norma Espínola, con el acompañamiento de la directora de Bienestar del Personal y otros funcionarios.

Durante la actividad, se abordaron temas como la calidad en la atención, los principios fundamentales de las relaciones interpersonales, la dignidad, el respeto, la empatía y el manejo de situaciones difíciles. Además, se aplicó un cuestionario breve de satisfacción para conocer la percepción de los participantes sobre los temas tratados.

Cabe destacar que el Centro Internacional de Estudios Judiciales (CIEJ) otorgará certificados de participación a los funcionarios que asistieron a la capacitación.