15 DE MARZO DE 2023
ENTRE ENERO Y FEBRERO DE 2023
Mesa de Informaciones del PJ recibió un total de 31.248 consultas
La Mesa de Información y Orientación Judicial Básica, dependiente del Departamento de Atención Ciudadana de la Dirección de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Poder Judicial, recibió 12.491 consultas en el periodo comprendido entre enero y febrero del presente año. Esta dependencia brinda el servicio de acompañamiento a grupos vulnerables, fundamentalmente personas de escasos recursos económicos y adultos mayores.
La Oficina de Información y Orientación Judicial Básica a través de la atención personalizada dio respuesta a 29.227 usuarios de justicia, a quienes se brindaron información y orientación del servicio que ofrece la máxima instancia judicial.
Así también, se atendió a 881 personas que pertenecen al grupo de vulnerabilidad, como establecen las 100 Reglas de Brasilia. Además, el servicio de Infojusticia, registró la atención a 904 usuarios de justicia y 236 a través del correo electrónico infojusticia@pj.gov.py.
En lo que respecta al periodo 2022, de enero a diciembre esta repartición judicial recibió 243.087 consultas, de las cuales 228.861 corresponden a la atención personalizada, 6.160 al servicio de Infojusticia, 1.356 informaciones evacuadas vía correo electrónico y 6.708 acompañamientos a personas vulnerables.
