Dentro de un mes la Corte Suprema de Justicia pondrá en marcha un nuevo servicio denominado INFOJUSTICIA que prevé habilitar dos líneas telefónicas de acceso gratuito para brindar a la ciudadanía en general información y orientación sobre trámites relacionados a la función judicial. Los interesados podrán consultar a través del 0800 118100 y 0800 119100, los pasos, trámites, requisitos y oficinas vinculados al caso o gestión en particular.

Las informaciones que pueden ser obtenidas son trámites y documentos básicos para presentaciones judiciales sobre Asistencia Alimentaria, maltratos en niños, niñas y adolescentes, violencia domestica, acción de reconocimiento de filiación, denuncias sobre violaciones a la ética judicial, acceso al servicio de Defensorías Públicas, legalizaciones y autorizaciones para viaje de niños y adolescentes.

También ubicación de juzgados, tribunales, defensorías y oficinas administrativas en general, así como fiscalías, secretarías de turno y costos de servicios o tasas.  

Entre las innovaciones también, se prevé habilitar en la Mesa de Entrada materiales de difusión como folletos y afiches sobre distintos servicios del Poder Judicial e informaciones que faciliten el acceso a la Justicia sobre todo por parte de grupos vulnerables como familias de escasos recursos, niños y adolescentes y mujeres.

"Este es un trabajo que ya se comenzó el año pasado, puesto que la importancia es que la Justicia llegue a la gente, especialmente a las más vulnerables como a las mujeres, los niños e indígenas. Es importante que la mujer, sobre todo cabeza de familia, sepa cuáles son los derechos que les asiste y cómo poder reclamarlos, ante quienes y qué documentos necesita para recurrir al servicio de la Defensa Pública que es gratuita", indicó la presidenta de la Corte Suprema de Justicia, Alicia Pucheta de Correa.