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17 DE MARZO DE 2010

SERÁ ANALIZADO NUEVO MODELO DE ATENCIÓN A USUARIOS

Destacan la importancia de la oficina de Orientación Judicial Básica para el avance del Poder Judicial

Durante el taller de Modelo de Oficina de Orientación Judicial Básica, la doctora María Victoria Rivas, directora del Centro de Estudios Judiciales (CEJ) señaló la importancia de la citada dependencia dentro de los palacios de justicia del país para el avance del Poder Judicial y por ello es importante implementar nuevos mecanismos que permitan seguir mejorando los servicios prestados. Rivas hizo propicia la ocasión, para presentar un moderno esquema de atención a los usuarios que será analizada por los responsables de la mencionada repartición.

Se llevó a cabo el taller sobre el Modelo de Oficina de Orientación Judicial Básica, que estuvo a cargo de la doctora María Victoria Rivas, directora del Centro de Estudios Judiciales (CEJ), expresó la importancia de la dependencia en las circunscripciones judiciales del país para el avance del Poder Judicial y por ello surge la necesidad de implementar nuevos mecanismos, para seguir mejorando los servicios prestados.

 

Durante la jornada, se trató, también sobre el acceso a la información a todos los usuarios por igual, sin distinciones de ningún tipo, y dar una respuesta rápida para continuar satisfaciendo las necesidades jurídicas de los mismos.

 

Igualmente, Rivas propuso un nuevo diseño de trabajo para ser analizado por los responsables de la mencionada dependencia para definir si será implementado. El esquema pretende que la Oficina de Información y Orientación Básica, al recibir a los usuarios, dependiendo del caso los deriven a la oficina competente, a una dependencia de mediación o una red de atención a través de la Defensoría Pública y el Ministerio de Justicia y Trabajo.

 

La jornada se realizó en la Sala de Conferencia número uno del Palacio de Justicia de Asunción y estuvo organizada por la Corte Suprema de Justicia, la Agencia de Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID), del Centro de Información de Recursos para el Desarrollo (CIRD) y del Centro de Estudios Judiciales (CEJ).
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